Ayla Grand Hotel, Al Aïn

L'hôtel a des atouts, notamment une ambiance conviviale avec du personnel attentif aux enfants, mais notre expérience a été entachée par un accueil désagréable en soirée. Les chambres sont confortables et spacieuses, bien que notre séjour ait été freiné par une mauvaise gestion au niveau du service. Le rapport qualité-prix est mitigé, surtout avec des problèmes de communication sur la nourriture.

Cet hôtel a des points positifs, comme son ambiance agréable et son personnel serviable, mais l'expérience globale a été assombrie par une mauvaise gestion des réservations. Les chambres sont spacieuses et confortables, mais le service et l'expérience au restaurant laissent à désirer, surtout au niveau du petit déjeuner.

L'hôtel Ayla Grand à Al Ain offre une expérience généralement positive, avec des chambres spacieuses et confortables, un personnel serviable et un bon petit-déjeuner. Cependant, certaines procédures d'enregistrement peuvent être frustrantes et le brunch pourrait bénéficier d'une meilleure organisation, surtout pendant Ramadan. Globalement, c'est un bon choix, mais il y a des améliorations à apporter.

L'hôtel est vraiment idéalement situé, juste au cœur de la ville avec un accès facile à tout, y compris au mall Al Ain à quelques pas. Les chambres étaient impeccables et très confortables. Le personnel a été exceptionnellement serviable, notamment le concierge qui a pris soin de moi tout au long de mon séjour. Cependant, la chaîne télévisée était un peu limitée, surtout pour les chaînes en arabe. Dans l'ensemble, c'est un excellent rapport qualité-prix.